Stell dir vor du bist Mitarbeiter*in einem großen Unternehmen und du bekommst eine Mail mit der Info – oder sagen wir der Bitte – “Probleme” nicht mehr auszusprechen, sondern in Zukunft “Herausforderungen” zu sagen. Ist doch gleich viel besser! Probleme werden abgeschafft, sie gibt es nicht mehr, dann also Herausforderungen. Ooook.
- Probleme verschwinden nicht, nur weil man sie nicht mehr direkt benennt.
- Es verlängert den Problemlösungsprozess, weil man um den heißen Brei herumreden muss.
- Fühlen sich Mitarbeiter*innen, die Probleme direkt angesprochen haben, verarscht.
- Echte Probleme werden dadurch klein gemacht. Es wirkt so, als wäre alles machbar, “wenn man sich nur anstrengt”.
- Fehlerkultur?
Probleme nur mehr Herausforderungen zu nennen ist Bullshit!
Habt die Eier, Probleme anzusprechen und sie ernst zu nehmen. So einfach ist das.
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